El blog d'Andorra Telecom

Taula de continguts

Marxes de vacances? Tot sobre el roaming d’Andorra Telecom

Si has decidit marxar uns dies fora del país, però vols continuar connectat amb els teus tenim una bona notícia per a tu: el nostre servei de roaming t’ho permet fer de manera senzilla i a un preu molt raonable. Descobreix tot el necessari per no perdre’t res durant aquests dies!

Quins tipus de roaming hi ha?

  • Roaming diari de dades: ens permet utilitzar serveis com ara WhatsApp, el correu electrònic, les xarxes socials, navegar per internet, etc.
  • Roaming diari de veu: ens permet trucar des de fora a qualsevol número de telèfon andorrà, espanyol, francès o portuguès (d’Andorra, Espanya, França o Portugal).

Com sé si tinc roaming inclòs dins de la meva tarifa de mòbil?

Sigui amb la modalitat de contracte o bé de prepagament, amb cadascuna de les tarifes gaudeixes de diferents opcions en matèria de roaming de dades i de veu. Comprova aquí tot el que inclouen les nostres tarifes de contracte i de prepagament.

Com puc activar el roaming?

Els canals digitals d’Andorra Telecom et donen un total control sobre tots els teus productes i serveis, alhora que et permeten fer-ho quan i des d’on vulguis. Vegem com pots contractar el servei de roaming:

Des de l’Àrea de client

  • Accedeix a l’Àrea de client de la web introduint el teu usuari i mot clau.
  • Un cop dins, ves a l’apartat ‘Productes‘.
  • Allà, desplega el menú de ‘telefonia mòbil’ i, triant la línia de telèfon sobre la que vols afegir el roaming, prem el botó de ‘roaming‘.
  • Allà podràs activar l’opció de ‘roaming diari de dades’ o de ‘roaming diari de veu’.

Des de l’app

  • Accedeix a l’app. Si no la tens, descarrega-te-la des de l’App Store (iPhone) o des de Google Play (Android).
  • Una vegada oberta, ves a l’apartat anomenat ‘Àrea de client’ i entra amb el teu usuari i mot clau.
  • Tria l’opció ‘els meus productes’ i allà tria la línia de mòbil que vulguis.
  • A dalt, al menú, selecciona ‘roaming’.
  • Un cop dins, tria l’opció que t’interessi, roaming diari de dades o de veu.
  • Recorda que pots activar-lo i desactivar-lo tantes vegades com ho necessitis, i que només se’t cobrarà al moment que en facis ús.

Com funciona el roaming diari?

Un cop contractat, el roaming s’activa en el moment que facis o rebis una trucada (roaming diari de veu) o que facis un consum de dades. A partir d’aquell moment, el servei caduca a les 23:59 del mateix dia, i es renova automàticament cada dia que facis ús d’algun dels dos serveis.

Per les trucades, inclou les trucades fetes des d’Espanya, França i Portugal a qualsevol* telèfon d’Andorra, Espanya, França i Portugal.

*Les trucades a números especial (70x, 80x, 90x, etc.) o premium no estan incloses i es cobren segons les tarifes vigents en cada cas.

Quant costa el roaming?

  • Per a l’opció de dades, el preu és de 3 € per 1 GB de tràfic total.
  • Per a l’opció de veu, el preu és de 2 € per 100 minuts de trucades.

Comparteix aquest article en xarxes socials

Compartir a Twitter
Compartir a LinkedIn
Compartir a Facebook
Compartir a WhatsApp
Compartir per mail